Oferta de empleo: Técnico/a Junior de Trabajo de Campo (MULTIDIOMAS) (Plazo: 13 de septiembre de 2018)

Técnico/a Junior de Trabajo de Campo (MULTIDIOMAS)

OFERTA DE EMPLEO  
Código del Proceso: 292.2018
Puesto: Técnico/a Junior De Trabajo De Campo (MULTIDIOMAS)
Empresa: Consultoría (Sector Público, Tecnologica, Empresarial, Social u otras)
Funciones: Necesitamos Técnico/a Junior De Trabajo De Campo (Multidiomas) para CUSTOMER INTELLIGENCE & EXPERIENCE: 

•      Encuestas de satisfacción cliente (telefónico, chat,sms….);

•      Evaluación de calidad de llamadas;

•      Mystery cliente telefónico;

•      Otras posibles funciones.

Lugar: Madrid
Remuneración: Para jornada completa: 1.163,87 euros/br mes (13.966,51euros/br año)Se revisará en función de la asunción de nuevas responsabilidades hacia posiciones de técnico senior, coordinador, analista, consultor, manager.
Horario: Máximo 40 hr/semana de 9 hr a 18 hr de lunes a viernes (horario dependerá de las necesidades de cliente). Dependiendo de los idiomas, el contrato será jornada completa o parcial (la cantidad de horas dependerá de los idiomas aportados por el candidato)
Contrato: 3 meses + 3 meses + INDEFINIDO. Posibilidad de carrera profesional dentro de la empresa
Formación: •      Colegiado/a.•      Licenciatura/Grado o Master o Doctorado en CC. Políticas o Sociología.
Experiencia: •      Mínimo 1 año de experiencia profesional (todo tipo de funciones)•      Haber tenido experiencia en emisión de llamada;

•      Valorable experiencia en mystery, evaluación de calidad de llamada, encuestas                    telefónicas

•      IMPRESCINDIBLE alguno de los siguientes Idiomas:

  • Francés Nativo + Castellano a partir de intermedio y uno o más de los siguientes a nivel nativo (Catalán, alemán, holandés,  inglés Nativo)
  • Alemán Nativo + Castellano a partir de intermedio y uno o más de los siguientes a nivel nativo (Catalán, alemán, holandés,  inglés Nativo)
  • Holandés Nativo + Castellano a partir de intermedio y uno o más de los siguientes a nivel nativo (Catalán, alemán, holandés,  inglés Nativo)
  • Inglés Nativo + Castellano a partir de intermedio y uno o más de los siguientes a nivel nativo (Catalán, alemán, holandés,  inglés Nativo)

•      Excel y office Nivel intermedio/avanzado

Observaciones:
  • Proactividad, seriedad, disciplina, organización, resolutivo, resistente al estrés;
  • Interés en arrancar su carrera profesional en trabajo de campo para la generación de interacciones multicanales con clientes (encuestas, mystery client, valoración de llamada), y asumir a medio plazo nuevas responsabilidades dentro de la división de consultoría.
Fecha Limite Admisión CVs (inclusive) 13/09/2018

 

Observaciones

  • Abstenerse quien no cumpla los requisitos de la oferta.
  • Para cada oferta enviar un E-mail con un nuevo CV
  • No se aceptarán CV a partir de la fecha fin de oferta
  • Los interesados deberán enviar un CV adaptado a servicioempleo@colpolsoc.org, indicando el código de la oferta.

 

Puedes  configurar que ofertas recibes en tu email y cuáles no en nuestra web: http://colpolsoc.org/profile  con tu nombre y contraseña

 

Te recordamos que puedes pedirnos información sobre el estado de tus candidaturas enviándonos un e-mail a servicioempleo@colpolsoc.org Te informaremos del estado del proceso y de si la empresa/entidad nos ha dado información sobre ti. Eso si, salvo excepciones, probablemente no tengamos información hasta pasado un mes de la fecha de envío de los CVs, que es cuando hacemos un recordatorio de feed-back a las entidades.

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